岳塘新闻网4月12日讯（通讯员：陈志蓉）为进一步夯实社区治理根基，发挥居民代表联系服务群众桥梁纽带作用。连日来，湘潭市岳塘区建设路街道霞光社区积极引导居民代表争当“政策宣传员、民情联络员、安全防护员、文明示范员”，为居民提供精细化服务。

答居民之所疑，当好“政策宣传员”

“新生儿可在户籍地或监护人居住地参加城乡居民医保，但是监护人应当在其出生后90日内为其办理参保登记手续。”......居民代表彭元安在霞西小区为居民答疑解惑。这是霞光社区居民代表工作的一个缩影。对于居民关注度高的民生问题，居民代表们承担起了社区与居民之间政策宣传员的职责，在第一时间架起了与居民之间的信息沟通桥梁，居民消息畅通了，社区的压力也减轻了不少。

想居民之所想，当好“民情联络员”

“建设路口步步高前坪将会在下周举办企业招聘会。”“你想找哪方面的工作？工资期待是多少？”“老杨你有好的电工技术，可以去参加招聘会，肯定能应聘上。”霞光社区霞光村居民代表黄石莲带着社保员发的企业招聘目录拿着民情联络本走访联络，了解居民的求职需求，摸清居民技能掌握情况。“还好有黄石莲推荐，我儿子的工作找好了。”居民梁玉如释重负地说。

急居民之所急，当好“安全防护员”

“曾冬梅，你有没有闻到烧焦味？”“快看，19栋5单元4楼窗户那里好大的浓烟了！”近日，霞光社区居民代表刘红艳像往常一样散步，发现因高龄老人在家炖汤烧干汤锅导致厨房窗台冒出浓烟，她立马敲开户主的大门，一场潜在的火灾事故就这样被消灭在萌芽状态。在散步过程中“发现问题、解决问题”是作为居民代表肩负的任务之一，让居民安全感和幸福感明显增强。

解居民之所忧，当好“文明示范员”

“这栋楼的下水道堵塞问题存在已久，如今总算解决了……”家住霞光村14栋4单元1楼的居民，提起居民代表王小华办的实事纷纷点赞。由于老旧小区管道年久、老化下沉，导致一楼下水管道经常回流堵塞，污水横流，严重影响居民生活。居民代表王小华收到消息后，第一时间上户征求居民下水道改道意见，并积极联系下水道改造师傅现场查看，在多方协调下成功解决堵塞问题，成功化解邻里矛盾。

下一步，霞光社区将持续从居民最关心、反映最强烈的民生问题着手，充分发挥居民代表“四员”作用，从“旁观”到“参与”，从“局外人”到“主人翁”，进一步提升居民的幸福感、获得感。

作者：陈志蓉

责编：朱维

来源：岳塘新闻网

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。